• Upstream. Rozwiązuj problemy, nim się pojawią

54.90
szt. Do przechowalni
Wysyłka w ciągu 48 godzin
Cena przesyłki 13.99
Inpost paczkomaty 13.99
Kurier 15.99
Kurier (Pobranie) 23
Dostępność 30 szt.
Waga 0.34 kg
ISBN 978-83-283-8057-8

Zamówienie telefoniczne: 506 500 540

Zostaw telefon

Idea, która legła u podstaw modelu upstream, jest bardzo prosta. Zamiast rozwiązywać problemy, należy do nich nie dopuszczać. Downstream, odmiennie od upstream, oznacza reagowanie na problemy i ich rozwiązywanie. Łatwo zrozumieć, że taki model wymaga wysiłku, generuje większe koszty, jest też bardziej ryzykowny pod względem ewentualnych strat. Mimo to ludzie częściej działają zgodnie z modelem downstream: skupiają się na rozwiązywaniu problemów. Gaszą pożary, usuwają awarie, ale jakoś nie zabierają się do tego, co jest ich przyczyną.

Dzięki tej książce dobrze poznasz zasady postępowania w modelu upstream. Nie jest to łatwe, gdyż wymaga pogodzenia się z niejednoznacznością i podjęcia wysiłku myślenia systemowego. Trudniej też zobaczyć skutki takich działań i zmierzyć ich efektywność: jak oszacować koszt i skutki czegoś, co się nie wydarzyło? Znajdziesz tu przystępne wyjaśnienie, jak zacząć myśleć i postępować zgodnie z zasadami upstream, a także kilka praktycznych rozwiązań, które można wdrożyć i zastosować zarówno w codziennym życiu, jak i w biznesie. Najpierw musisz zrozumieć, jak wyglądają psychologiczne mechanizmy, wpychające nas w działania typu downstream. Później zadasz sobie siedem pytań, dzięki którym łatwiej podejmiesz właściwe decyzje i unikniesz problemów - nawet tych, które na pozór wydają się nieuniknione.

Dowiedz się, jak:

  • myśleć w modelu upstream
  • pokonać niedowidzenie problemów i brak odpowiedzialności
  • zjednoczyć właściwych ludzi i zmienić system
  • dostrzegać pierwsze symptomy problemów
  • unikać wyrządzania szkód i rozpoznawać sukcesy

Aby dojść do źródeł, trzeba płynąć pod prąd!

Zbigniew Herbert

 

Posłuchaj audiobooka:

 

 

Autor Dan Heath
Data wydania 2022-06-14
Format 14x20,8
Oprawa Miękka
Seria Sensus
Stron 296
Tłumaczenie Bartosz Sałbut
Tytuł oryginalny Upstream: The Quest to Solve Problems Before They Happen
Nie ma jeszcze komentarzy ani ocen dla tego produktu.
Podpis
E-mail
Zadaj pytanie