• Skuteczne techniki telemarketingu

Brak towaru
49.00
Wpisz swój e-mail
Wysyłka w ciągu 48 godzin
Cena przesyłki 13.99
Inpost paczkomaty 13.99
Kurier 14
Kurier (Pobranie) 23
Dostępność 0 szt.
Waga 0.22 kg
ISBN 83-7361-880-5
Zostaw telefon

Poznaj najdoskonalsze strategie sprzedaży telefonicznej

  • Wypracuj odpowiedni sposób mówienia
  • Zaplanuj działania i przebieg rozmowy
  • Wykorzystaj techniki negocjacyjne
  • Naucz się panować nad stresem

Telemarketing to jedna z coraz bardziej popularnych technik sprzedaży w Polsce. Pozwala na obniżenie kosztów i realizację planu sprzedaży w krótszym czasie niż w przypadku innych form sprzedaży bezpośredniej. Jednak sprzedaż produktów lub usług przez telefon nie jest tak łatwa, jak mogłoby się wydawać. Profesjonalny telemarketer powinien umieć odpowiednio wybrać grupę docelową, zaplanować przebieg rozmowy i być przygotowany na różne reakcje klientów. Najważniejszym i praktycznie jedynym narzędziem działania telemarketera jest głos, zatem musi on poświęcić najwięcej uwagi sposobowi mówienia. Tylko dzięki odpowiedniej wiedzy i umiejętnościom telemarketer może pokonać przeszkody stwarzane przez klienta i sfinalizować transakcję.

"Skuteczne techniki telemarketingu" to podręcznik przedstawiający tajniki działania profesjonalnych telemarketerów. Zawiera wskazówki ekspertów oraz sprawdzone tysiące razy strategie umożliwiające wykorzystanie telefonu jako potężnego i wydajnego narzędzia w sprzedaży. Dzięki tej książce dowiesz się, jak rozwijać i w pełni wykorzystywać swoje umiejętności sprzedaży przez telefon.

  • Specyfika pracy telemarketera
  • Określanie grupy docelowej
  • Kształtowanie umiejętności mówienia i słuchania
  • Tworzenie planu działań telemarketingowych
  • Finalizowanie transakcji
  • Niezbędne umiejętności telemarketera
  • Profesjonalne techniki i strategie
  • Najczęściej popełniane błędy i sposoby ich unikania

Jeśli chcesz działać jak profesjonalni telemarketerzy, przeczytaj tę książkę.

Autor Ellen Bendremer
Data wydania 2005-06-28
Format 15x21
Oprawa Miękka
Seria Onepress
Stron 184
Tłumaczenie Michał Szolc
Tytuł oryginalny Top Telemarketing Techniques
Nie ma jeszcze komentarzy ani ocen dla tego produktu.
Podpis
E-mail
Zadaj pytanie
  • Produkty podobne